Hầu hết người mua tìm kiếm nhà sản xuất nhựa dành cho thú cưng, nhà cung cấp chai nhựa 1 lít hay thậm chí là "nhà cung cấp chai PET địa phương" thường không bắt đầu từ sự tò mò về sản phẩm.
Họ đã có một dòng sản phẩm. Họ đang cố gắng giải quyết một vấn đề:
Nhà cung cấp này có thể đảm bảo sản xuất của tôi ổn định mà không gây đau đầu về sau không?
Ở giai đoạn này, giá rất quan trọng-nhưng hiếm khi là yếu tố quyết định.
1. Bộ lọc đầu tiên không phải là giá - mà là "Họ thực sự có thể phân phối được không?"
Trong quy trình mua sắm thực tế, người mua hiếm khi chỉ tin tưởng vào danh mục sản phẩm.
Khi đánh giá nhà cung cấp các sản phẩm như chai nhựa 330ml bán buôn hoặc chai nước giải khát bán buôn, câu hỏi nội bộ đầu tiên thường là:
- "Họ đã từng thực hiện quy mô này trước đây chưa?"
- "Họ có thể lặp lại chất lượng tương tự vào tháng tới không?"
- "Điều gì xảy ra vào mùa cao điểm?"
Bởi vì trong chuỗi cung ứng đồ uống và bao bì, thất bại không phải là điều trừu tượng-mà nó có nghĩa là:
- dây chuyền sản xuất dừng lại
- lịch lấp đầy bị trì hoãn
- hàng tồn kho không khớp trong kho
Vì vậy người mua có xu hướng loại bỏ nhanh chóng những nhà cung cấp không thể giải thích rõ ràng về năng lực đầu ra ổn định.
2. Tại sao kích thước tiêu chuẩn lại quan trọng hơn kích thước tùy chỉnh
Điều thú vị là hầu hết áp lực tìm nguồn cung ứng đều tập trung vào các dạng chai tiêu chuẩn như:
- Bán buôn chai nhựa 330ml
- nhà cung cấp chai nhựa 1 lít
- Bán buôn chai nhựa 64 oz
Đây không phải là "quyết định thiết kế"-mà là quyết định về hệ thống sản xuất.
Tại sao?
Bởi vì những chai này phải phù hợp:
- máy làm đầy tự động
- mũ tiêu chuẩn
- hệ thống đóng gói thùng carton
Ngay cả một sự không phù hợp nhỏ về độ hoàn thiện cổ hoặc chiều cao cũng có thể tạo ra thời gian ngừng hoạt động không mong muốn.
Đó là lý do tại sao những người mua có kinh nghiệm thường yêu cầu các mẫu không chỉ để kiểm tra hình thức bên ngoài{0}}mà còn để chạy chúng trên dây chuyền sản xuất hiện có.
3. Chất lượng chai PET thường được phát hiện quá muộn
Nhiều vấn đề không xuất hiện trong mẫu. Chúng xuất hiện sau khi bắt đầu sản xuất hàng loạt.
Ví dụ:
- chai trông ổn ở giai đoạn mẫu
- nhưng độ rõ ràng của từng đợt-đến{1}}lô thay đổi đôi chút
- hoặc độ dày của tường thay đổi theo các lần chạy khuôn khác nhau
Điều này đặc biệt đáng chú ý trong việc bán buôn chai nhựa trong, nơi tính minh bạch là một phần của giá trị sản phẩm.
Người mua thường không nói chi tiết về vấn đề này ngay từ đầu-nhưng đó là một trong những lý do phổ biến nhất khiến họ chuyển đổi nhà cung cấp sau này.
4. Ý nghĩa của "Nhà cung cấp tốt" trong thực tế (Không phải lý thuyết)
Về lý thuyết, mọi nhà cung cấp đều tuyên bố:
- chất lượng ổn định
- giao hàng nhanh
- công suất lớn
Nhưng trong các quyết định tìm nguồn cung ứng thực tế của các nhà sản xuất chai pet gần tôi, người mua thường dựa vào những tín hiệu thực tế hơn:
Họ phản hồi nhanh như thế nào với các câu trả lời kỹ thuật thực sự (không chỉ là trích dẫn)
Liệu họ có hiểu được các vấn đề-tương thích với dòng không
Liệu họ có thể giải thích những trường hợp thất bại chứ không chỉ những trường hợp thành công
Liệu họ có thể xử lý các đơn hàng lặp lại mà không cần thiết kế lại các cuộc thảo luận hay không
Nói cách khác:
người mua không chỉ mua chai-họ còn mua khả năng dự đoán
5. Chênh lệch chi phí thường là vấn đề thứ yếu
Đối với các sản phẩm như bán buôn chai nhựa 64 oz hoặc nhà cung cấp chai nhựa 1 lít, thường có sự chênh lệch về giá giữa các nhà cung cấp.
Nhưng những người mua có kinh nghiệm thường coi giá cả là yếu tốbộ lọc cuối cùng, không phải bộ lọc chính.
Tại sao?
Bởi vì khoản tiết kiệm nhỏ trên mỗi đơn vị có thể dễ dàng bị xóa bỏ bằng cách:
- thời gian ngừng sản xuất
- vấn đề rò rỉ
- hư hỏng lô hàng
- chi phí làm lại
Vì vậy, câu hỏi thực sự trở thành:
"Nhà cung cấp nào làm giảm rủi ro hoạt động tổng thể của tôi?"
Không phải "Ai rẻ nhất?"
6. Yêu cầu về tính bền vững ngày càng tăng nhưng vẫn thực tế
Trong các cuộc trò chuyện tìm nguồn cung ứng gần đây, nhiều người mua hỏi vềbán buôn chai nhựa phân hủy sinh học.
Nhưng trên thực tế, hầu hết trong số họ vẫn chưa chuyển đổi hoàn toàn.
Họ đang thử nghiệm:
- tùy chọn vật liệu sinh thái-một phần
- khả năng tương thích tái chế
- yêu cầu định vị thương hiệu
Quyết định thường được cân bằng giữa:
- áp lực chi phí
- sức mạnh cơ học
- sự ổn định của chuỗi cung ứng
Vì vậy, tính bền vững ngày càng trở nên quan trọng-nhưng vẫn được lọc qua-những hạn chế trong sản xuất trong thế giới thực.
Phần kết luận
Trong việc tìm nguồn cung ứng chai PET, quá trình đưa ra quyết định thực sự hiếm khi chỉ liên quan đến thông số kỹ thuật của sản phẩm.
Cho dù người mua đang tìm nguồn cung ứng bán buôn chai nhựa 330ml, bán buôn chai nhựa trong hay đang tìm kiếm nhà sản xuất nhựa vật nuôi ổn định, thì câu hỏi cơ bản đều giống nhau:
Nhà cung cấp này có thể duy trì hoạt động sản xuất ổn định, có thể dự đoán được và có-rủi ro thấp theo thời gian không?
Đó thường là yếu tố quyết định-sự hợp tác lâu dài-chứ không phải báo giá ban đầu.